장흥 관내 누수복구 작업 현장(제공=장흥군)

장흥군(군수 정종순)은 K-water에 상수도 운영관리를 위탁한 지난 7년간 유수율 제고와 고객만족도 향상 부문에서 눈에 띄는 성과를 냈다.

군은 2013년 K-water에서 위탁 운영을 맡긴 후 유수율을 85.6%까지 끌어올렸다.

유수율이란 정수장에서 생산한 총 수돗물 중에서 요금수입으로 받아들여진 수돗물양의 비율을 말한다.

우선 주목을 받고 있는 성과는 유수율의 획기적인 향상으로 운영초기 57.6%에서 28%나 높아진 수치로 나타났다.

특히 매년 정수구입비 9억6000만 원을 절감했으며, 약품비, 전력비 절감 비용까지 감안하면 경제적 효과는 약 40억 원에 이른다.

2018년 상수도 통계에 따르면 장흥군 유수율은 83.3%로, 특·광역시를 제외한 전국 152개 일반수도사업자 중 전체 40위에 해당되는 것으로 나타났으며, 군 지역으로 한정하면 전체 77개 지자체 중 3위, 전남 22개 지자체 중에서는 2위에 해당하는 상위권 성적이다.

정종순 군수는 “이 같은 사업성과를 군 관계자와 K-water와의 창의적이고 성실한 협력의 결과다”며 “앞으로도 적극적인 업무협의를 통해 군민과 약속한 깨끗하고 안정적인 상수도 공급에 최선을 다 하겠다”고 말했다.

한편 장흥군은 ‘우리집 수돗물 안심확인제’ 운영으로 깨끗한 수돗물 공급을 위한 서비스 개선에 지속적으로 노력한 결과, 고객만족도가 운영초기 76.1점에서 84.2점으로 8.1점 상승한 것으로 분석하고 있다.